Sujets

Inscription / Compte client

Qu’est-ce que la plateforme de contrat ?
Quels sont mes avantages?
Pourquoi dois-je m’inscrire pour l’utilisation de la plateforme de contrats ?
Comment puis-je me connecter ?
Comment puis-je m’enregistrer pour la plateforme de contrats ?
Que puis-je faire si l’authentification ne fonctionne pas ?

Commande/ Demande

Comment puis-je entrer une demande ? 
Comment puis-je demander un suivi des contrats ? 
Où puis-je trouver un aperçu de mes demandes validées ? 
Comment puis-je découvrir si ma commande est en cours de traitement ?
Puis-je livrer une demande à une autre adresse de livraison ?
Que puis-je faire si je rencontre un problème avec ma commande ?

Livraison

Où puis-je ajouter mon adresse de livraison ? 
Quand puis-je connaître lorsque ma commande sera livrée ? 

Fonctionnalités

Comment fonctionne le tableau de bord ?
Comment puis-je trouver qui est mon référent ? 
Comment puis-je modifier l’unité de mes commandes ?
Puis commander de nouveau une seule position sans nouveau contrat ?  
>