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Inscription / Compte client

Qu’est-ce que la plateforme de contrat?
Quels sont mes avantages?
Pourquoi dois-je m’inscrire pour l’utilisation de la plateforme de contrats?
Comment puis-je me connecter ?
Comment puis-je m’enregistrer pour la plateforme de contrats?
Que puis-je faire si l’authentification ne fonctionne pas?

Commande/ Demande

Comment puis-je entrer une demande?
Comment puis-je demander un suivi des contrats?
Où puis-je trouver un aperçu de mes demandes validées?
Comment puis-je découvrir si ma commande est en cours de traitement?
Puis-je livrer une demande à une autre adresse de livraison?
Que puis-je faire si je rencontre un problème avec ma commande?

Livraison

Où puis-je ajouter mon adresse de livraison?
Quand puis-je connaître lorsque ma commande sera livrée?

Fonctionnalités

Puis commander de nouveau une seule position sans nouveau contrat?
Comment puis-je modifier l’unité de mes commandes?
Comment puis-je trouver qui est mon référent?
Comment fonctionne le tableau de bord ?
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